Nossa empresa
Cuidar bem de um espaço pede tempo, atenção e o método certo.
É com essa convicção que trabalhamos em Curitiba desde o início.
← Página inicialNossa história
De uma observação simples a um serviço pensado com cuidado
A Ecoville Casa surgiu de uma percepção que qualquer proprietário conhece bem: encontrar um serviço de limpeza que fosse ao mesmo tempo confiável, discreto e atento às particularidades de cada residência não era tarefa fácil em Curitiba.
Em 2018, um grupo de profissionais com experiência em gestão de imóveis e hospitalidade decidiu criar uma alternativa diferente — não uma empresa de limpeza no sentido mais genérico, mas um serviço de cuidado residencial construído sobre rotinas bem definidas, equipe estável e comunicação clara com cada cliente.
O bairro Mossunguê, onde estabelecemos nossa sede, reflete o perfil de famílias que atendemos: residências bem cuidadas, rotinas exigentes e a expectativa de que quem entra na sua casa respeite o espaço como se fosse o seu.
Nossa missão
Um padrão que se mantém, visita após visita
Nossa missão é simples de enunciar, mas exigente na prática: entregar um serviço de limpeza residencial que seja tão previsível quanto os melhores hábitos — constante, confiável e invisível no melhor sentido da palavra.
Trabalhamos com três modalidades de serviço para cobrir as diferentes necessidades de uma casa: manutenção cotidiana, cuidado com estofados e têxteis, e detalhamento completo do imóvel. Cada uma tem seu protocolo, seus materiais e o tempo adequado para ser feita bem.
Valorizamos a continuidade: os mesmos profissionais atendem o mesmo cliente, o que reduz o tempo de adaptação e aumenta a qualidade do serviço ao longo do tempo.
Quem faz acontecer
A equipe Ecoville Casa
Carolina Mendes
Fundadora e Diretora
Com formação em gestão hoteleira, Carolina estruturou os protocolos de atendimento que guiam cada visita da equipe.
Rodrigo Sanches
Supervisor de Operações
Responsável pela triagem, formação e acompanhamento dos profissionais em campo, garantindo consistência no padrão de execução.
Larissa Figueiredo
Atendimento ao Cliente
Ponto de contato entre clientes e equipe, Larissa cuida dos agendamentos, ajustes de escopo e do retorno após cada serviço.
Como trabalhamos
Padrões que seguimos em cada atendimento
Profissionais verificados
Todos os integrantes da equipe passam por verificação de antecedentes, referências anteriores e período de acompanhamento antes de atender clientes de forma autônoma.
Produtos de baixo impacto
Priorizamos formulações com menor concentração de compostos agressivos, adequadas para ambientes com crianças, pets e superfícies delicadas.
Checklist por cômodo
Cada visita segue um roteiro documentado por ambiente. O cliente pode acompanhar o que foi executado e solicitar ajustes para as próximas visitas.
Sigilo e respeito ao espaço
Nossa equipe é orientada a tratar cada residência com discrição total. Pertences, documentos e objetos pessoais são preservados exatamente como encontrados.
Revisão pós-serviço
Ao final de cada atendimento, o responsável verifica a execução e envia uma confirmação ao cliente. Qualquer ponto pendente é tratado na visita seguinte.
Dados do cliente protegidos
Informações de contato, endereço e preferências são armazenados com acesso restrito à equipe de atendimento. Seguimos as diretrizes da LGPD.
Nosso compromisso
Cuidado residencial que respeita a sua rotina
Em Curitiba, onde o clima varia entre invernos úmidos e verões com períodos de calor, manter uma residência limpa e organizada exige mais do que uma limpeza ocasional. A poeira fina, a condensação em vidros e a necessidade de atenção constante a pisos e têxteis tornam a manutenção residencial uma tarefa que demanda regularidade e método.
A Ecoville Casa atua com foco em três frentes: a presença recorrente para o dia a dia, o cuidado especializado com estofados e tecidos que acumulam uso ao longo dos meses, e o detalhamento completo para quem quer que o imóvel esteja no melhor estado possível — seja para receber visitas, para uma nova temporada ou simplesmente como parte de um padrão de vida que valoriza o ambiente doméstico.
Nossa equipe trabalha com familiaridade com os materiais mais comuns em residências bem cuidadas de Curitiba: madeira, pedra, cerâmica, veludo, linho e couro. Cada superfície recebe o produto e a técnica adequados, sem atalhos que possam comprometer o acabamento ao longo do tempo.
Atendemos o Mossunguê, o Ecoville e os bairros adjacentes na zona oeste de Curitiba, com equipes que conhecem a região e podem manter a mesma frequência de visitas sem variações de equipe que prejudiquem a continuidade do serviço.
Converse com nossa equipe sobre o que a sua casa precisa
Sem comprometimento prévio — apenas uma conversa para entender o espaço e sugerir o melhor caminho.
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